Vatandaşların verilen hizmetleri yakından takibi, şeffaf belediyeciliğin temelini oluşturmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından gerçekleştirilen iş ve işlemlere ilişkin tüm istatistiki verilere online olarak anlık ulaşılabilmektedir.
Dürüstlük, güvenilirlik ve tarafsızlık
Kamu ve toplum yararını gözetmek
Vatandaş memnuniyeti bilinci
Bilgide erişilebilirlik
Halk tarafından denetlenebilirlik
Kişi hakkına riayet
Hesap verilebilirlik